Category Archives: MPI

El Facilitador. Nuestro trabajo en AEGVE

Chema Gómez como Facilitador

  Dentro del trabajo de Meeting Design que ahora ofrecemos en nuestra empresa hay un apartado importante dedicado a la figura del Facilitador.

 

Entendemos en Meeting Design la figura del Facilitador en parte lo que tradicionalmente se ha venido definiendo como moderador o presentador de las sesiones.

 

Ahora bien, el añadido que introducimos es el de sumar a la presentación de las jornadas o la moderación de un debate o sesión el conocimiento previo de los objetivos de cada uno de los grupos de interés que tenemos en el meeting, para de esta manera y mediante técnicas de transferencia de conocimiento y de educación de adultos lograr que el contenido fluya entre los poseedores del mismo y todos los participantes.

 

He tenido la suerte de conocer a fondo este trabajo y formarme con los mejores a través de mi experiencia de tres años al frente de MPI Spain y poder haber experimentado el real valor de su trabajo en múltiples sesiones internacionales.   Muchos de vosotros incluso me habéis visto moderar, presentar… en definitiva facilitar sesiones formativas de muy diverso índole en estos últimos años. _DSC0872

 

Os muestro en las imágenes la sesión celebrada en AEGVE la semana pasada dentro de su Seminario Anual que bajo el nombre de Dónde está el Talento y cómo demostrarlo trabajamos con más de 150 Travel Managers y proveedores especializados del sector, generando una sesión mediante el uso de un caso práctico del IE en la que demostramos que el talento de los asistentes siempre es mayor que el del ponente.

 

Comenzamos con un espectrograma de los asistentes para conocer su experiencia y generar grupos heterogéneos dónde poder aprender de una manera más efectiva. _DSC0860 En este caso definimos las características y descripción de habilidades del ideal del Travel Manager y del Proveedor especializado de servicios.

 

Más de hora y media de eficiente trabajo, bien ayudado por André Ibañez el Travel Manager de Maxam y de Lidia Lozano la Travel Manager de Siemens.

 

No More Boring Meetings ¡¡¡¡¡

 

Muchas gracias por vuestra confianza y enhorabuena por vuestro desempeño.

 

Nota: Hoy es mi cumpleaños , el 3 de diciembre, recordar que estais todos invitados a pasar un día estupendo a mi costa ¡¡¡

Share

De árboles, hijos, libros y maratones.

IMG_7426   No se a vosotros pero a mí no me gustan los post que se refieren a listas de cosas para hacer o consejos para cambiar tu vida. Dando vueltas a cómo enfocar el post de hoy inicio con la típica frase: “Hay que hacer al menos cuatro cosas en esta vida”. Y si estas cuatro cosas pueden ser lo que puedes recordar de otras lecturas y alguna que añades de tu propia experiencia, propongo las siguientes: plantar un árbol, tener un hijo, escribir un libro y correr una maratón. Las dos primeras las resumo en el ámbito personal con dos palabras, padre y madre, en mi caso Juan y Luisa. Los dos me enseñaron a plantar árboles que ahora recolecto sus frutos, del mismo modo me enseñaron con el ejemplo a como educar a un hijo, cosa que estoy intentando hacer por duplicado. En la parte profesional me gustaría escribir un libro y correr una maratón. Lo que une lo personal y lo profesional para mí son conceptos como cambiar amar lo nuevo, disfrutar, perseverar, pasión, sensatez, y por supuesto Talento, fruto del esfuerzo continuo y aquí es donde quiero haceros llegar mi experiencia con una serie de personas que ahora os paso a relatar. A lo largo de estos últimos años he tenido la suerte de conocer a varias personas que han escrito un libro, en primer lugar Carlos Arranz Ballano que es un joven escritor, poeta yblogger. Muy formado y con un punto de vista siempre interesante, basado no solo en su pertenencia a la nueva generación de talento sino además en conceptos de valores que debemos estudiar. Si, no son todos los jóvenes son mal ejemplo, no. En segundo lugar destacó a Santiago García y Jordi Serrano autores del libro El Ocaso del Empleo, recomiendo su lectura, así como seguir sus blogs de actualidad y sus continuas iniciativas, que demuestran que la gente brillante genera nuevas y buenas ideas para vivir. Conocí a ambos autores tras un comentario mío en un post referente a la publicación de su libro, inmediatamente conectamos y compartimos sesiones formativas para MPI Spain , en mi etapa como presidente. Por último, en cuanto a escribir un libro,  recomiendo Into the Heart of  Meetings y su autor Mike Van der Vijver, con el que he tenido la oportunidad de compartir trabajo este año en Ecuador y que me esta ayudando a desarrollar nuevos conceptos ligados al Meeting Design y al desarrollo de eventos con corazón y pensados para personas. Hablando de la perspectiva de correr un maratón quiero mencionar también a tres profesionales que me rodean y me han ayudado en este concepto. El primero que Raúl Fernández Sobrino, compañero y amigo, y por supuesto un referente de primer orden, corredor de multitud de maratones, y capaz de desarrollar con la misma fecundidad todos los trabajos y tareas que se proponga. Siempre buscando su superación y logrando una calidad al alcance de muy pocos. Su @raulsobrino es preciso. La segunda persona es Alberto Bosque, profesional del sector del turismo, reconocido en todo el mundo, no sólo en su Castilla y León natal. Alberto, escritor, músico, innovador en redes sociales, todavía no ha corrido su primera maratón pero está inmerso en un proyecto precioso que se llama Unidos en un reto, os animo a seguir y ver como una persona es capaz de desarrollar cualquier reto que se proponga.

La tercera persona referente a los maratones es Wojciech Liszka, árbitro FIBA de Baloncesto, presidente de MPI Polonia y director del Hotel Radisson Blue de Cracovia, organizador de Krakow Business Run , ha logrado una marca increíble en el Marathón de Berlín. Es leader nato, capaz de transmitir en segundo plano, sin necesitar un foco para brillar en la vida.

Talento, pasión, trabajo duro, persistencia, capacidad de aprendizaje, esfuerzo, perseverancia. Una vida para vivirla, una vida para disfrutarla y rodearte de gente como esta que os enseño, que aportan mucho más de lo que me pude imaginar en el momento que les conocí, mucho más de lo profesional, un conjunto de valores que hace que las personas y su entorno sean muchos más felices.

Share

Event Tech Circus y las impresiones de Alda Egurrola-Wienke

Cuando hablamos de innovación en nuestro sector MICE europeo, cuanto más al norte miras más encuentras. Uno de los países referentes es Holanda, desde hace tiempo sigo a contactos que trabajan en nuestro sector y que he conocido gracias sobre todo a MPI.

Mi admiración por Holanda, además está influida por una gran profesional, Alda Egurrola- Wienke que suma su experiencia en EEUU a su nacionalidad holandesa. Alda está trabajando conmigo dentro del Board del MPI Spain Chapter en los últimos años.   Tuve noticia de la celebración de un evento unido a la tecnología de nuestro sector, el Event Tech Circus.

Captura de pantalla 2013-08-08 a la(s) 11.06.06

Por falta de recursos, no podemos asistir a todos los eventos que nos invitan, pero si que es bueno saber del conocimiento que allí se ha compartido. Una vez finalizado el evento y siguiendo las noticias que se generaban sobre él en las redes sociales, me dí cuenta de que Alda había asistido y la pedí que me diera sus impresiones sobre el evento, estas son sus impresiones:

Event Tech Circus – el startup de los startups. Una iniciativa innovadora. Event tech circus ha logrado en su primera edición que las compañías de tecnologías innovadoras para eventos podrían mostrar sus aplicaciones en una forma informal e interactiva: había un antes, durante y después para todos. A los organizadores de eventos que se habían apuntado al evento se pedía que probaran todas las tecnologías antes de acudir al evento para empezar a conocerlas.   Durante el dia del Event Tech Circus había muchas oportunidades de hablar informalmente con las compañías de tecnología pero también de participar en conversaciones plenarias. Un ambiento abierto y un alto nivel de experiencia e interés dieron como resultado buenas discusiones y oportunidades de aprendizaje. Sin presiones para vender productos y soluciones pero con mentes abiertos para crecer.  Después del encuentro la comunicación siguió, a través de las redes y con base en los contactos establecidos durante el día del evento. Hubiera sido interesante tener aun mas participación por parte de los organizadores e información sobre las experiencias recibidas de aquellos que ya las habían usado las tecnologías que se presentaban. Para ser la primera edición del evento se ha formado una buena base para seguir con el concepto en el futuro, siempre cuando se mantenga el ambiente tan abierto y innovador. El evento estaba abierto para inversores, y formaba un buen plataforma para aquellas entidades de conocer las ideas y medir la recepción de los participantes. Otro punto muy interesante, solamente participaron compañías del norte de Europa y los EEUU ( como Elite Meetings). Hubiera sido interesante de conocer start-ups de otras regiones de Europa también…. No solamente para recibir evaluaciones sobre las tecnologías y las soluciones, buscar futuros clientes y también para conocer inversores en la búsqueda de tecnologías interesantes.

Muchas gracias Alda. Keep in touch

Share

Entrevista en CONEXO

A continuación os copio la entrevista que me hicieron en el periódico CONEXO , en el número de Junio de 2013

conexo

¿Qué evolución hace de su periodo al frente de MPI Spain? Estamos en un periodo de transformación social completa, cambiamos de modelo económico, de modelo educacional, de valores… nadie a nivel individual puede vivir ajeno a ello y mucho menos una asociación de profesionales. Este primer año representando a MPI Spain es fiel reflejo a todo esto, hemos evolucionado hacia las nuevas demandas del sector ante la nueva situación de la sociedad.

¿Qué actividades destacaría hasta el momento? Destacamos dos áreas donde hemos trabajado duro este año, la colaboración con otros agentes del sector y el desarrollo de políticas reales de globalización del mercado. En el sector hemos colaborado a modo de ejemplo con IBTA, Forum Business Travel, EIBTM, Event Innovation Summit, Meeting & Incentive Summit, UNED, ESDEN, Event Management Institute, universidades y escuelas españolas, ESIC, y el Foro de Asociaciones de la Industria Española de Reuniones y Eventos en donde siete asociaciones del sector por primera vez estamos colaborando gracias a una iniciativa de nuestro anterior presidente Francisco Quereda y Vicente Serrano de OPC España. En cuanto a las políticas de internacionalización hemos realizado intercambios con capítulos europeos como los italianos, alemanes, franceses y holandeses.

La formación y el networking son dos de los objetivos de la asociación. ¿Por qué son tan importantes? Las asociaciones nos debemos a los objetivos de nuestros asociados. En las encuestas que tenemos a lo largo del año estos dos puntos son de los más solicitados.

¿Qué plan formativo tiene previsto realizar MPI Spain este año y sobre qué temáticas? Nuestros periodos anuales son de Julio a Junio, este año tenemos ya desarrollado nuestro plan formativo, ahora es el momento de analizar las valoraciones de nuestras sesiones, recibir los datos de la encuesta de necesidades formativas para el periodo 2013-14, establecer los nuevos formatos en base a las experiencias pasadas y las innovaciones que hay a nivel mundial y con los recursos que tenemos planificar su optimización. La bola de cristal no nos funciona, preguntamos, estudiamos y planificamos. Pronto tendremos el plan. La mayoría de las acciones son en Madrid y Barcelona.

¿Tienen también algún evento organizado en otras ciudades españolas? Dentro del Plan Estratégico que seguimos para el periodo 2012-14 está el desarrollar actividades descentralizados de nuestros dos focos de socios que se encuentran en Madrid y Barcelona.  Ya hemos realizado actuaciones en Tarragona, Girona, Bilbao y Málaga y a lo largo del próximo semestre acudiremos a ciudades donde los profesionales del sector demanden formación especializada. Tenemos un plan ligado a la formación de los miembros de los Convention Bureaus españoles que está ya listo para lanzarse.

Actualmente, ¿cuántos miembros componen MPI Spain y de qué tipología? Nuestra asociación es diferente en cuanto a que englobamos a cuatro tipos de profesionales ligados al sector, por un lado están los organizadores, por otro los proveedores del sector, los profesionales de la educación y los estudiantes. En total en MPI Spain somos cerca de 150 miembros.

¿Cuáles son los requisitos para poder formar parte de esta asociación? Tener más de una de estas necesidades: networking, buscar oportunidades profesionales, buscar formación profesional, tener acceso a la mayor comunidad de profesionales del sector, buscar una certificación profesional, encontrar soluciones y orientación personalizada para organizadores, proveedores, docentes o estudiantes, y buscar  información, recursos y medios especializados. No tengo ninguna duda que el 100% de las personas que lean este artículo comparten algunas de ellas.

¿Cuál es la relación de MPI Spain con el resto de capítulos internacionales de MPI? Una de nuestras principales fortalezas es nuestra globalidad, somos más de 25.000 profesionales a nivel mundial. MPI da la oportunidad a sus miembros de una verdadera red profesional de negocios. El uso de esta fuerza genera para organizadores y proveedores el recibir solicitudes de trabajo de otros socios internacionales hacia el mercado español. Del mismo modo, para un miembro español desarrollar un trabajo en cualquier país del mundo donde tienes de antemano una red de colaboradores certificados es sencillísimo, o si como proveedor quieres internacionalizar tu oferta, dispones de la plataforma adecuada. Para educadores se colabora con las principales instituciones internacionales del sector. Ponentes españoles han acudido a nuestros congresos europeos siendo de los más valorados y tenemos estudiantes con prácticas internacionales con miembros de otros países. A nivel del MPI Spain Chapter anualmente acudimos al Chapter Business Summit en Dallas, a nuestro congreso anual europeo EMEC  y a las reuniones europeas que coinciden con la EIBTM de Barcelona y la IMEX en Frankfurt.

¿Cómo ve en la actualidad el Turismo de Reuniones en España? Esta ya se está convirtiendo en una respuesta muy predecible por nuestra parte. No somos sólo turismo. Entendemos que administrativamente estamos ligados al turismo, que utilizamos la magnífica infraestructura turística de nuestro país, pero creo que nuestro sector está mucho más ligado a campos como la educación de adultos, el marketing y la innovación de la industria del sector de reuniones y eventos. Partiendo de esta premisa, vemos la actualidad de nuestro mercado en un standby que no nos interesa. Necesitamos directrices claras y dirigidas a unos objetivos definidos por los profesionales del sector, no por personas ajenas al mismo. El tiempo de las oportunidades pasa muy rápido y estamos dejando pasar demasiado.

¿Cuál es su previsión para los próximos años? Estamos en pleno proceso de cambio como hemos hablado. Ahora nos tenemos que adaptar a la nueva situación, eso sí, tan rápido como seamos capaces, esta es la clave. Una vez adaptados, tendremos un proceso de fortalecimiento del sector, pues la profesionalización y especialización habrán triunfado y esto sin lugar a dudas generará un crecimiento de la cifra de negocio.

¿Cuáles son las principales diferencias entre el mercado español y otros países competidores? La formación y la profesionalización derivada de esta. Los profesionales de nuestro sector en muchas partes del mundo están mucho más formados que nosotros, tienen capacidades y conocimientos de otros sectores como el management, la gestión de proyectos, el marketing, la educación de adultos o la innovación que les permiten administrar más y mejores herramientas para poner a disposición de sus clientes.

¿Cuáles son las fortalezas de España en el Sector MICE? Como principal fortaleza destaco los recursos e infraestructuras con base turística que disponemos. Y como segunda fortaleza opino que tenemos mucho campo de mejora en nuestros servicios la nueva situacistrativamente estamos lig Y como segunda fortaleza opino que tenemos mucho campo de mejora en nuestros servicios y en la calidad de los mismos, por lo que si ahora ya somos competitivos a nivel internacional cuando demos el paso adelante vamos a crecer exponencialmente.

¿Y las debilidades? Estamos perdiendo la imagen de marca España con todo el trabajo y tiempo que había costado. También tenemos una debilidad en cuanto a la formación que tenemos en los profesionales de nuestro sector.

¿Cómo ve el grado de implantación de la sostenibilidad en la organización de congresos en España? No dispongo de datos para evaluar este tema. No me gusta hablar de percepciones porque suele llevar a error y mucho más cuando hablamos en un sector de la actividad tan importante como el nuestro. De lo que estoy completamente convencido es que en poco tiempo será un tema obligado por ley en nuestro país y por conceptos educacionales creo que es la única manera de una implantación real de la sostenibilidad en España. Tenemos un solo planeta y debemos de traspasarlo a nuestras próximas generaciones en el mejor de los estados posible.

Share

Manos a la obra

Cada vez que nos enfrentamos a situaciones complicadas, mi experiencia en más de 20 años de trabajo me recuerda que solemos salir reforzados.

 Manos a la obra

Hace ya mucho que hablamos de nuestra economía, de sus variaciones, de las posibilidades de salvación, de lo mal que se encuentra todo.  Desde hace ya unos meses decidí que la mejor manera de ayudarme a mi mismo, como primera piedra para poder ayudar a los demás, debía de consistir en encontrar soluciones a los nuevos escenarios que nos estamos encontrando en nuestro día a día del trabajo y dejar a un lado las conversaciones típicas de barra de bar en las que no hacemos más que lamentarnos de la situación actual.

Decidimos no quedarnos quietos y ponernos manos a la obra en cuanto a encontrar el camino a seguir, recoger información y poder poner en práctica lo aprendido.

Una de las nuevas situaciones en las que navegamos todos los días es la sobreinformación a la que estamos sometidos diariamente y lo que nos afecta en nuestra productividad. Antes disponíamos de menos y peor información, pero esta situación ha girado 360 grados con la llegada de las nuevas tecnologías, email, blogs, redes sociales, que han irrumpido en nuestro que hacer diario como un elefante en una cacharrería.

Buscando soluciones prácticas decidimos atacar el tema de nuestra productividad y aquí tenemos que dar las gracias a Berto Pena, asesor especializado que nos guió en los temas de ladrones de tiempo, tareas clave y hábitos que nos permiten al final mejorar nuestra calidad de vida. Recomiendo su blog y sus seminarios de formación, como el que tuvimos hace ya casi un año en las magníficas instalaciones de Port Aventura.

Segundo paso importante y de donde he recopilado bastantes enseñanzas en los últimos meses es la lectura del libro “Comunicación no violenta”, de Marshall Rosemberg. La lectura de este libro es recomendada no solo para garantizar una mejora profesional de cada uno, sino mucho más interesante, nos hace crecer como personas, desarrollando la empatía, concepto básico en todo lo que tiene que ver con relaciones sociales.

Y ahondando un poco más podemos dar un tercer paso adelante en un nuevo concepto de desarrollo de nuestro intelecto, el MINDFULNESS, sobre el que vamos a recibir formación dentro del Spain Chapter de MPI en seminarios a celebrar en el mes de Mayo de este año.

Lo dicho, manos  a la obra , estos tres pasos son los más recientes en lo que a mí respecta, seguro que teneis muchos más que me gustaría compartir y nos ayudarán a  encontrar juntos el camino.

Share

Hablando con Oscar Cerezales

Entrevista a Oscar Cerezales, Chief Operating Officer Asia Pacific and Americas at MCI Group Oscar CEREZALES

Hace tiempo de mi primera conversación con Oscar Cerezales, en Barcelona, dentro de una EIBTM,  junto a mi compañero Raúl Fernández pedimos cinco minutos al por entonces vicepresidente de MPI Spain para que nos diera su impresión sobre el sector en el que trabajabamos. Hoy cuando ya han pasado unos cuantos años de ese encuentro, vuelvo a recurrir a Oscar para que nos de sus impresiones sobre aspectos claves del sector MICE, estas son sus impresiones.

#1. Cuando hablamos de internacionalización, define por favor los factores clave que pueden ayudar a un profesional español a poder internacionalizarse. Personalmente creo que se resumen en X factores: en primer lugar diferencias culturales (de largo el factor que hace fracasar muchos proyectos), la mayoría de profesionales no tienen en cuenta los diferentes ‘husos’ culturales en diferentes países y como adaptarse. Llegar con una mentalidad española a regiones tan lejanas como Asia o tan cercanas culturalmente como Latinoamerica es un gran error.  En segundo lugar conocimiento holístico (no se trata únicamente de conocer la realidad de nuestro sector en el país donde queremos internacionalizar sino de la realidad política, económica, social). En tercero colocaría las alianzas estratégicas (los mejores resultados se dan en alianzas, ya sean simples o complejas joint ventures). Cuarto seria la definición y separación de la estrategia / táctica (uno de los errores mas recurrentes es colocar el plan táctico antes del estratégico) y por último el desaprender lo aprendido (es ciertamente difícil salir de la zona de confort y presentarse en una nueva region donde necesidades, clientes, historia, tendencias etc .. son totalmente diferentes .. por ello, ‘resetear’ parcialmente la estrategia es aconsejable)

#2. Si volvieses atrás en tu  trayectoria profesional ¿qué modificarías o mejorarías? Posiblemente haber colaborado más en el desarrollo de jóvenes profesionales.

#3. ¿Cómo te formas actualmente? Casi nada a nivel ‘formal’, bastante gracias a redes sociales (leyendo noticias, reports etc …) y mucho leyendo (pocos libros de management –me parecen todos muy parecidos- y bastantes de otros temas)

#4. En un párrafo no se puede trasladar todo lo que has aprendido, pero indicamos de qué te sientes más orgulloso de tus logros profesionales. Posiblemente tres cosas: uno, haber trabajado en solo tres empresas intentando aprender lo máximo de ellas, dos; el haber ayudado en la medida de mis posibilidades en el desarrollo del sector gracias a la colaboración en asociaciones, conferencias etc .. y tercero el haber podido ofrecer a mi familia la posibilidad de, gracias a mi trabajo, haber podido conocer el mundo.

#5. Dame los puntos principales donde debe de incidir un profesional para los próximos tres años de trabajo bajo tu punto de vista. Basicamente se necesita un ‘nuevo profesional’ donde la flexibilidad es el factor clave (apertura de mente, capacidad de trabajar en diferentes entornos, en diferentes países ….). El conocimiento específico no es tan importante como el genérico y, obviamente, idiomas son algo mas que importante Bottom Line o Para Llevar Aprender es una constante en nuestras vidas, tanto en el lado personal como en el profesional. Dada la escasez de tiempo que tenemos hay que seleccionar bien de quien aprender, y en esto lo tengo claro, cuando identificas un leader, una persona de la que puedes aprender mucho nunca dejes de seguirle. Oscar me ha ilustrado muchas veces y en campos muy distintos. Hoy me quedo especialmente con éstos.

  • La internacionalización es posible, pero con unos puntos definidos a cumplir.
  • La formación es continua y se adapta nuevos formatos.
  • El asociacionismo es clave, y dentro de este la formación de jóvenes un acierto.
  • Las claves del nuevo profesional de nuestro sector

Oscar ha sido un placer que nos ayudes en este blog y espero que nos veamos en vivo en poco tiempo.

Share

Analizar y evolucionar

Si acudimos a un mapa de palabras, habitual en los últimos años, estamos seguros que la palabra innovar estaría entre las destacadas.

Y para innovar, antes debemos de analizar nuestro sector MICE en dos direcciones, la interna y la externa, para poder después evolucionar.

Comenzando en nosotros mismos, nuestra empresa ha trabajado desde hace más de 7 años en el uso del modelo EFQM, en este modelo de gestión empresarial, si destacamos un concepto, es tener que introducir indicadores reales de autoevaluación para fomentar un proceso de mejora continua, eliminando las percepciones para sustituirlas por datos reales.  Huir de las percepciones y solo atender a datos reales.

Otro concepto interesante para analizar y evolucionar es el que escuchamos a Alfons Cornella sobre el cambio a la hora de establecer la cuantía de los salarios, donde tres conceptos como salario fijo alto, incentivos por productividad corto y pago por conocimiento casi inexistente, en poco tiempo evolucionará hacia una nueva fórmula donde el conocimiento real de cada empleado tendrá mucho más peso que ahora en su salari. Esta es la razón para que la formación continua real de cada individuo es uno de los focos internos donde debemos de trabajar.

También es de obligado cumplimiento en un mundo global, como ya hace tiempo  nos ilustró Thomas Friedman en su libro The World is Flat, que nos fijemos en las actividades fuera de nuestro entorno, tanto geográfico como sectorial y con base en ellas poder analizar y aprender que la evolución de un sector es imparable.

Estamos ante una oportunidad única, es un momento donde ser optimista y realista a la vez es un acierto, tal y  como se puede leer en la revista ONE + de MPI. Ahora nos encontramos con nuevos modelos de negocio, donde nuevas soluciones a aportar a nuestros clientes es de obligado cumplimiento. En este punto comparto con vosotros el articulo de Peter Turner titulado Rethinking Membership as a Global Engagement Model, donde invita a la reflexión a nuestros clientes asociativos.

La innovación está en nuestras manos, pero antes recuerda, analiza y evoluciona.

Y como fin al post de hoy un empujón de esperanza y suerte para nuestros compañeros de Orizonia en su división MICE, un ejemplo de profesionalidad en el sector y que todos esperamos que continúen con nosotros.

Share